1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar el sitio web de CMD Sistemas y nuestros servicios asociados (Sistema Cloud, Desarrollo Web, Marketing Digital, Soporte Técnico), usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá acceder a nuestros servicios.
2. Descripción de los Servicios
CMD Sistemas ofrece soluciones tecnológicas que incluyen, pero no se limitan a:
- Sistema Cloud: Software de gestión empresarial (ERP) bajo modalidad SaaS.
- Desarrollo Web: Creación de aplicaciones y sitios web a medida.
- Marketing Digital: Gestión de campañas publicitarias y presencia en redes sociales.
- Soporte Técnico: Mantenimiento y reparación de equipo de cómputo.
3. Registro y Cuentas de Usuario
Para acceder a ciertos servicios, como el Sistema Cloud, es posible que se requiera la creación de una cuenta. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
4. Propiedad Intelectual
Todo el contenido, diseños, logotipos, código fuente y software desarrollado por CMD Sistemas está protegido por derechos de propiedad intelectual. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa y por escrito de CMD Sistemas.
5. Responsabilidades del Cliente
El cliente se compromete a:
- Proporcionar información veraz y completa para la prestación del servicio.
- No utilizar los servicios para fines ilícitos o prohibidos por estos términos.
- Cumplir con los plazos de pago acordados en las cotizaciones y contratos.
6. Limitación de Responsabilidad
CMD Sistemas se esfuerza por ofrecer un servicio de alta calidad. Sin embargo, no seremos responsables por pérdidas indirectas, lucro cesante o daños derivados del mal uso de las plataformas por parte del usuario o de interrupciones imprevistas en proveedores de terceros (ej. caídas de servidores AWS/Google).
7. Cancelaciones y Reembolsos
Las políticas de cancelación varían según el servicio contratado. Para suscripciones (Sistema Cloud), el cliente puede cancelar en cualquier momento, terminando el servicio al finalizar el periodo pagado. En proyectos de desarrollo, los reembolsos se evaluarán según el avance del proyecto.
8. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes vigentes en el estado de Baja California, México. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes en la ciudad de Ensenada, B.C.
9. Contacto
Para dudas o comentarios sobre estos términos, contáctenos en cmd.sistemas@outlook.com.